Большая часть пациентов уже много лет не видели своего семейного врача лично, так как повседневные проблемы со здоровьем решаются с помощью семейной медсестры. Семейная медсестра Пярнуского центра семейных врачей Ингре Ряммал сказала в подкасте Sõnu ei söö газеты Pärnu Postimees, что если еще несколько десятилетий назад медсестра в кабинете врача выполняла скорее обязанности секретаря, то теперь - это специалисты с высшим образованием, которые ведут самостоятельный прием и принимают решения, касающиеся лечения.